https://mc.yandex.ru/pixel/3232719725138440158?rnd=%aw_random%

Спортивная одежда, обувь и аксессуары.

Ваш город: Москва
Ваш город Москва?
×

Обмен, возврат и гарантии

Если по каким-то причинам Товар, купленный в нашем магазине, вам не подошел, мы гарантируем замену его на другой товар, либо возврат денег.

Так же обращаем Ваше внимание, что Потребитель имеет право отказаться от приобретенного товара, если его передача еще не осуществлена. После передачи продукции потребителю, он имеет право отказаться от нее в течение 7 дней (в соответствии со ст. 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ).

Возврат товара надлежащего качества не может быть осуществлен в случаях, когда изделие имеет индивидуально-определенные свойства, то есть если товар может использоваться только приобретающим его лицом (в соответствии со статьей 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ).

Возврат товара надлежащего качества предусмотрен в случаях, когда потребительские свойства и товарный вид продукции сохранены. У потребителя должен быть сохранен документ, подтверждающий приобретение товара. Если документ не сохранен, возврат товара возможен со ссылкой на другие доказательства приобретения продукции в интернет-магазине (в соответствии со ст. 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ).

Если потребитель отказывается от приобретенной продукции, ему возвращаются затраченные на нее средства, исключая расходы, связанные с обратной доставкой товара продавцу. Данная операция по возврату товара должна быть произведена не позднее, чем через 10 дней с момента выставления потребителем соответствующих требований о возврате товара (в соответствии со ст. 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ).

По возвращении товара осуществляется его экспертиза, устанавливающая отсутствие или наличие нарушений условий эксплуатации сроком до 20 дней.

В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

  • заявление на возврат денежных средств;
  • копию акта о выявленных несоответствиях;
  • копию квитанции об оплате/или иной документ подтверждающий факт оплаты Товара;
  • копию описи Отправления;
  • бланк возврата.
  1. Гарантия на товары:
    Покупая товар в нашем магазине, Мы гарантируем качественное сервисное обслуживание!
    Гарантийным (сервисным) обслуживанием - является бесплатное устранение недостатков товаров, возникших по вине изготовителя (Продавца), при условии соблюдения правил эксплуатации (Покупателем), устанавливаемых изготовителем (Продавцом).
    Срок гарантийного (сервисного) обслуживания зависит от вида товара и конкретного производителя.
    Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации, убедиться в том, что они являются полными и достоверные данные, отсутствуют исправления.
  2. Гарантия замены товара или возврата средств:
    Если он по каким-то причинам Товар, купленный в нашем магазине, вам не подошел, мы гарантируем замену его на другой товар, либо возврат денег.           
  3. Доставка товара:  Продавец осуществляет доставку Товара следующими способами: служба доставки Продавца (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза), почтовая доставка службами. Вы в праве выбрать любой удобный способ доставки в соответствии с условиями доставки в регион/страну.
  • В случае отказа от Товара Покупателем (Пользователем), перечисленная Продавцу предоплата за Товар, за исключением расходов на доставку Товара, будет возвращена Покупателю не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления соответствующего требования в Службу клиентской поддержки по адресу указанному на сайте. При этом денежные средства, речь о которых идет в настоящем пункте, будут отображены на балансе в Личном кабинетев течение 7 календарных дней.